Како ЕУ има за цел да ја зајакне заштитата на потрошувачите

Откријте како ЕУ има за цел да ја зајакне заштитата на потрошувачите и да ја прилагоди на новите предизвици како што се зелената транзиција и дигиталната трансформација. Општество 

Бидејќи економијата станува се повеќе глобална и дигитална, ЕУ разгледува нови начини за заштита на потрошувачите. За време на пленарната седница во мај, европратениците ќе дебатираат за дигитална иднина на Европа. Извештајот се фокусира на отстранување на бариерите за функционирање на единствениот дигитален пазар и подобрување на употребата на уметничка интелигенција за потрошувачите.

Нова агенда на потрошувачи

Парламентот работи и на нова агенда за потрошувачи sтратегија за 2020-2025 година, фокусирајќи се на пет области: зелена транзиција, дигитална трансформација, ефикасно спроведување на правата на потрошувачите, специфични потреби на одредени групи потрошувачи и меѓународна соработка.

Олеснување на конзумирањето одржливо

на Цел на неутралноста на климата во 2050 година е приоритет за ЕУ ​​и потрошувачките прашања треба да играат улога - преку одржлива потрошувачка и кружни економија.

Во ноември 2020 година, европратениците усвоија А. извештај за одржлив сингл пазар повикувајќи ја Европската комисија да воспостави т.н. право на поправка да ги направиме поправките систематски, ефективни и привлечни. Членовите, исто така, повикаа на етикетирање на животниот век на производите, како и мерки за унапредување на културата на повторна употреба, вклучително и гаранции за стоки во сопственост.

Тие исто така сакаат мерки против намерно дизајнирање на производи на начин што ги прави застарени по одредено време и повторено барања за заеднички полнач.

Комисијата работи на правото за поправка на правилата за електроника и законодавство за еколошки отпечаток на производи за да им овозможи на потрошувачите да споредат.

Маркетинг

Прегледот на Директива за продажба на стоки, планирано за 2022 година, ќе разгледа дали тековната двегодишна законска гаранција може да биде продолжена за нови и предходни добра.

Во септември 2020 година, Комисијата започна со иницијатива за одржливи производи, под новиот Акционен план за економија Кружни. Таа има за цел да ги направи производите соодветни за климатски неутрална, ефикасна за ресурси и циркуларна економија, истовремено намалувајќи го отпадот. Исто така, ќе се осврне на присуството на штетни хемикалии во производи како што се електроника и ИКТ опрема, текстил и мебел.

Правење безбедна дигитална трансформација за потрошувачите

на дигитални трансформација драматично ги менува нашите животи, вклучително и како купуваме. За да им помогне на правилата на потрошувачите на ЕУ да ги исполнат условите, во декември 2020 година Комисијата предложи нова Закон за дигитални услуги, збир на правила за подобрување на безбедноста на потрошувачите преку онлајн платформите во ЕУ, вклучително и интернет-пазари.

Европратениците сакаат потрошувачите да бидат подеднакво безбедни кога купувате преку Интернет или офлајн и сакаат платформите како eBay и Amazon да ги засилат напорите за справување со трговците што продаваат лажни или небезбедни производи и да запрат измамнички компании да ги користат нивните услуги.

Европратениците предложија и правила за заштита на корисниците од штетна и незаконска содржина преку Интернет притоа зачувувајќи ја слободата на говорот и повика на нови правила за рекламирање преку Интернет што на корисниците им дава поголема контрола.

Со оглед на влијанието на вештачката интелигенција, ЕУ подготвува правила за управување со нејзините можности и закани. Парламентот формираше специјален комитет и ја нагласува потребата од законодавство за човечко-ориентирано потекло. Парламентот предложи режим на граѓанска одговорност за вештачка интелигенција со кој се утврдува кој е одговорен кога АИ системите предизвикуваат штета или штета.

Зајакнување на спроведувањето на правата на потрошувачите

Земјите на ЕУ се одговорни за спроведување на правата на потрошувачите, но ЕУ има улога на координација и поддршка. Меѓу правилата што ги воспостави се директивата за а подобро спроведување и модернизација на законот за потрошувачи правила за колективно надоместување.

Обраќање на специфични потреби на потрошувачите

Ранливи потрошувачи како што се деца, стари лица или лица кои живеат со попреченост, како и на луѓето во финансиски тешкотии или потрошувачи со ограничен пристап до Интернет, им се потребни посебни заштитни мерки. Во новата агенда за потрошувачи, Комисијата планира да се фокусира на проблемите со пристапност до интернет, финансиски ранливи потрошувачи и производи за деца.

Плановите на Комисијата вклучуваат повеќе офлајн совети за потрошувачи без пристап до Интернет, како и финансирање за подобрување на достапноста и квалитетот на услугите за совети за долгови за луѓето во финансиски тешкотии.

Бидејќи децата се особено ранливи на штетно рекламирање, парламентот одобри построги правила за аудиовизуелните медиумски услуги за аудиовизуелни медиумски услуги.

Гарантирање на безбедноста на производите што се продаваат во ЕУ

Потрошувачите често купуваат стоки произведени надвор од ЕУ. Според Комисијата, набавки од продавачи надвор од ЕУ се зголеми од 17% во 2014 година на 27% во 2019 а новата агенда за потрошувачи ја истакнува потребата од меѓународна соработка за да се обезбеди заштита на потрошувачите. Кина беше најголем снабдувач на стоки со ЕУ во 2020 година, така што Комисијата ќе работи на план за акција со нив во 2021 година за да се зголеми безбедноста на производите што се продаваат преку Интернет.

Во ноември 2020 година, Парламентот донесе а резолуција повикувајќи на поголеми напори да се осигури дека сите производи што се продаваат во ЕУ се безбедни, без разлика дали се произведени во или надвор од ЕУ или се продаваат преку Интернет или офлајн.

Следните чекори

Комитетот за внатрешен пазар и заштита на потрошувачите на Парламентот работи на предлогот на Комисијата за новата агенда на потрошувачи. Европратениците се очекува да гласаат за тоа во септември.

Дознајте повеќе 

• Парламентот одобри програма за единствен пазар во износ од 4.2 милијарди евра 
• Европската комисија: Нова агенда на потрошувачи 
• Проверете го напредокот на законодавството; Нова агенда на потрошувачи 
• Брифинг: Нова агенда на потрошувачи

Споделете ја оваа статија: