Комисијата го повикува Гугл да биде потранспарентен во резултатите од нивниот пребарувач

Комисијата и Органи за соработка за заштита на потрошувачите, под водство на Холандскиот орган за потрошувачи и пазари и белгискиот Генерален директорат за економска инспекција, испратија писмо до Гугл со барање да бидат потранспарентни и да бидат во согласност со законите на ЕУ. Потрошувачите треба да знаат како се рангираат резултатите од нивното пребарување во интернет пребарувачот на Google и дали плаќањата можат да влијаат на рангирањето. Цените на летовите и хотелите прикажани на Google треба да бидат конечни и да вклучуваат такси или даноци што разумно може да се пресметаат однапред.

Покрај тоа, Гугл треба да ги ревидира стандардните услови на Гугл продавница, бидејќи мрежата за соработка за заштита на потрошувачите утврди дека, во некои случаи, постои значителна нерамнотежа на правата помеѓу трговецот и потрошувачот на штета на последниот. Понатаму, кога потрошувачките власти пријавуваат содржина со кршење на правилата за заштита на потрошувачите, Google треба побрзо да го отстрани или оневозможи пристапот до таквата содржина.

Комесарот за правда Дидие Рејндерс рече: „Потрошувачите на ЕУ не можат да бидат заведени кога користат пребарувачи за да ги испланираат своите годишни одмори. Треба да ги поттикнеме потрошувачите да го прават својот избор заснован врз транспарентни и непристрасни информации “.

Гугл се очекува да ги следи и да им соопшти на промените во своите практики до Комисијата и органите на ЗКП во следните два месеци. Комисијата ќе ги поддржи националните органи за потрошувачи при проценка на одговорот од Google, земајќи ги предвид сите обврски за изменување на нивните веб-страници и услуги. Доколку обврските преземени од Google не се сметаат за доволни, ќе се одржи последователен дијалог. Националните власти на крајот може да одлучат да воведат санкции. Findе најдете повеќе информации овде.

Споделете ја оваа статија: