Европски правобранител: Транспарентноста клучна грижа за граѓаните во 2013 година

Европратениците го истакнаа правото на граѓаните на добра администрација и ги поддржаа повиците на Европскиот омбудсман за потранспарентно креирање политики и информативна кампања за разговорите за ТТИП во резолуцијата изгласана во четвртокот (15-ти јануари). Тие, исто така, повторуваат дека Народниот правобранител има клучна улога во решавањето на грижите на граѓаните и помагањето на институциите на ЕУ да станат поотворени, ефективни и попријатни за граѓаните.

„2013 година беше посебна година во однос на функцијата Европски омбудсман. Преземањето од долгогодишен и добро почитуван Никифорос Дијамандурос беше дефинитивно голем предизвик за Емили О'Рајли, но благодарение на нејзиното искуство како ирски омбудсман, таа ја започна својата работа многу ефикасно. За само неколку месеци, таа можеше да ја претвори оваа институција во попристапна и попријатна за корисниците“, рече известувачот Јарослав Валенса (ЕПП, ПЛ)
Собраниската резолуција за годишниот извештај на Народниот правобранител за 2013 година, поднесена до Собранието на 15 септември 2014 година, беше усвоена со 572 гласа „за“, 21 „за“ и 82 воздржани.

Чувар на транспарентноста
Резолуцијата забележува дека прашањата поврзани со транспарентноста повторно се најдоа на врвот на листата на Народниот правобранител од 461 истрага затворена во 2013 година (64.3 %), што е зголемување од 52.7 отсто во 2012 година.

Европратениците ги поздравија истрагите на Народниот правобранител, на пр. за недостигот на транспарентност во разговорите за Трансатлантското трговско и инвестициско партнерство (TTIP), свиркање во институциите на ЕУ и случаите на „ротирачки врати“, што предизвикува загриженост за тоа што високи функционери на ЕУ преземаат работни места во приватниот сектор во нивните областите на експертиза може да бидат предмет на конфликт на интереси.

Правото на граѓаните на добра администрација

Во 2013 година до службите на Народниот правобранител за помош се обратиле 23,245 граѓани. На повеќето им беше корисен интерактивниот водич на веб-страницата на Народниот правобранител (19,418). Од овие пристапи, 1,407 се барања за информации, а 2,420 се регистрирани како жалби (наспроти 2,442 во 2012 година).

Европратениците посочуваат дека уделот на жалби кои се однесуваат на Европската комисија пораснал и ја повикуваат да преземе брза акција за да ги подобри своите перформанси. Тие нагласуваат дека сите институции и тела на ЕУ треба навремено да постапат по критичките забелешки и препораки на Народниот правобранител и ја повикуваат Комисијата да донесе обврзувачки правила и да поднесе законски предлог за административна постапка во институциите на ЕУ.

Маркетинг

Подигнување на јавната свест

Европратениците го охрабруваат Народниот правобранител да ги користи повеќе социјалните медиуми за да ја подигне јавната свест за нејзините активности и да ги промовира правата на граѓаните на ЕУ. За да се обезбеди еднаков пристап, Народниот правобранител треба да обрне внимание на потребите на оние кои немаат пристап до интернет, додаваат европратениците.