Борба против нелегалната #HateSpeech онлајн: иницијативата на Комисијата покажува континуирано подобрување, се приклучуваат и други платформи

Од мај 2016, Фејсбук, Твитер, Јутјуб и Мајкрософт се посветени на борбата против ширењето на таквите содржини во Европа преку Кодексот на однесување. Третиот круг на следење покажува дека компаниите сега се повеќе ги исполнуваат своите обврски за отстранување на поголемиот дел од нелегалниот говор на омраза во 24 часа. Меѓутоа, сè уште остануваат уште предизвици, особено недостатокот на систематски повратни информации за корисниците.

Google+ денес објави дека се приклучуваат на Кодексот на однесување, а Фејсбук потврди дека Instagram исто така ќе го стори тоа, со што ќе го прошири бројот на актери опфатени со неа.

Потпретседателот за единствен дигитален пазар ги поздрави овие подобрувања: „Резултатите јасно покажуваат дека платформите преку Интернет сериозно ја сфаќаат нивната заложба за преглед на известувањата и отстранување на нелегален говор на омраза во рок од 24 часа. Јас силно ги охрабрувам ИТ компаниите да ја подобрат транспарентноста и повратните информации до корисниците, во согласност со упатствата што ги објавивме минатата година. Исто така е важно да се воспостават заштитни мерки за да се избегне прекумерно отстранување и да се заштитат основните права како што е слободата на говорот “.

Комесарот за правда, потрошувачи и родова еднаквост, Вара Јорова, рече: „Интернетот мора да биде безбедно место, ослободено од нелегален говор на омраза, без ксенофобична и расистичка содржина. Кодексот на однесување сега се покажува како важна алатка за брзо справување со нелегална содржина и ефикасно. Ова покажува дека таму каде што постои силна соработка помеѓу технолошките компании, граѓанското општество и креаторите на политики, можеме да добиеме резултати, а во исто време да ја зачуваме слободата на говорот. Очекувам ИТ компаниите да покажат слична решителност кога работат на други важни прашања, како што се борбата со тероризмот или неповолните услови за нивните корисници “.

Од неговото усвојување во мај 2016, Кодексот на однесување има постигнато постојан напредок во отстранувањето на пријавената илегална содржина, бидејќи оценката покажува:

• ИТ компаниите во просек го отстранија 70% од сета нелегална говор на омраза, која им била дадена од страна на невладините организации и јавните тела кои учествувале во евалуацијата. Оваа стапка постојано се зголемуваше од 28% во првиот мониторинг круг во 2016 и 59% во втората вежба за следење во мај 2017.
• Денес, сите учесни ИТ компании целосно ја исполнуваат целта за разгледување на поголемиот дел од известувањата во рамките на 24 часа, достигнувајќи во просек повеќе од 81%. Оваа бројка е двојно поголема во однос на првиот круг за следење и се зголеми од 51% од известувањата оценети во рамките на 24 часа регистрирани во претходната рунда на следење.

Очекувани подобрувања

Маркетинг

Додека главните обврски во Кодексот на однесување се исполнети, треба да се постигнат понатамошни подобрувања во следните области:

• Повратните информации за корисниците сè уште недостасуваат речиси една третина од известувањата во просек, со различни стапки на одговор од различни ИТ компании. Транспарентноста и повратната информација до корисниците е област каде што треба да се направат понатамошни подобрувања.
• Кодексот на однесување го надополнува законодавството што се бори против расизмот и ксенофобијата, според кое авторите на незаконски дела на говор на омраза - без разлика дали се онлајн или офлајн - ефикасно да се гонат Во просек, еден од пет случаи пријавени во компании биле пријавени од невладини организации во полиција или обвинителство. Оваа бројка е повеќе од двојно поголема од последниот извештај за мониторинг. Ваквите случаи треба навремено да ги испита полицијата. Комисијата обезбеди а мрежа за соработка и за размена на добри практики за националните власти, граѓанското општество и компаниите, како и насочената финансиска поддршка и оперативни насоки. Околу две третини од земјите-членки сега имаат национална контакт точка одговорна за говорот на омраза на интернет. За пролетта 2018 е предвиден посветен дијалог помеѓу надлежните органи на државите-членки и ИТ компаниите.

Следните чекори

Комисијата ќе продолжи да го следи редовно спроведувањето на Кодексот од страна на ИТ компаниите кои учествуваат со помош на организациите на граѓанското општество и има за цел проширување на понатамошните онлајн платформи. Комисијата ќе ги разгледа дополнителните мерки ако напорите не се спроведуваат или се забавуваат.

Позадина

на Рамковната одлука за борба против расизмот и ксенофобијата го криминализира јавното поттикнување на насилство или омраза насочено против група на лица или член на таква група дефинирана според расата, бојата, религијата, потеклото или националното или етничкото потекло. Говорот на омраза како што е дефиниран во оваа Рамковна одлука е кривично дело, исто така кога се случува онлајн.

ЕУ, нејзините земји-членки, компаниите за социјални медиуми и другите платформи, сите ја делат колективната одговорност за промовирање и олеснување на слободата на изразување во онлајн светот. Во исто време, сите овие актери имаат одговорност да обезбедат дека интернетот не стане слободен рај за насилство и омраза.

За да одговори на зголемувањето на бројот на расистички и ксенофобични говор на омраза на интернет, Европската комисија и четирите големи ИТ компании (Фејсбук, Мајкрософт, Твитер и Јутјуб) презентираа Кодекс на однесување за борба против нелегалниот говор на омраза онлајн во мај 2016.

Оваа трета евалуација беше спроведена од невладини организации и јавни тела во земјите-членки на 27, кои ги издадоа известувањата. На 7 декември 2016 Комисијата презентираше резултатите од првата вежба за следење да се оцени спроведувањето на Кодексот на однесување. На 1 јуни 2017, резултатите од вториот круг за следење беа објавени.

На 28 септември, Комисијата усвои Порака кој предвидува упатства за платформи за процедурите за известување и дејство за да се справи со илегалните содржини на интернет. Важноста на борбата против нелегалниот говор на омраза на интернет и потребата да продолжат да работат со спроведувањето на Кодексот на однесување, се истакнуваат во ова упатство.

На 9 јануари 2018, неколку европски комесари се состанаа со претставници на онлајн платформата и дискутираа за напредокот постигнат во справувањето со ширењето на нелегалните содржини преку интернет, вклучувајќи онлајн терористичка пропаганда и ксенофобичен, расистички нелегален говор на омраза, како и прекршување на правата на интелектуална сопственост (види заедничка изјава).

Повеќе информации

Информативен лист за 3rd мониторинг на Кодексот на однесување
Q & A
Борба против нелегалниот говор на омраза онлајн