Може ли паметната #AI стратегија да ја убеди ЕУ дека умереноста на содржината на #Facebook е до крај?

На 17 февруари, за време на средбата со европските креатори на политики во Брисел, извршниот директор на „Фејсбук“, Марк Закерберг (На сликата) објави бела книга во која е наведено неговата стратегија за справување со штетни содржини на платформите за социјални медиуми. Како одговор на желбата на Европската унија да изврши надзор над технолошкиот сектор, милијардерот направи случај дека индустријата треба да се регулира на глобално, а не на локално ниво.

Тој исто така тврди дека одговорноста на технолошките компании за штетната содржина на нивните платформи треба да биде ограничена - сè додека имаат воспоставени ефективни системи за модерирање на содржини. Сепак, предлозите на Цукерберг добија прилично ладен прием во Брисел. Дури и по состанокот со Цукерберг, ЕУ тврдеше дека новиот предлог за умереност на содржината на Фејсбук падна на многу фронтови, особено не успеа да ги разграничи конкретните чекори што платформата ќе ги преземе за борба против нелегалната содржина преку Интернет. "Не е доволно. Премногу е бавно, тоа е премногу ниско во однос на одговорноста и регулативата “, рече комесарот за стратегија за податоци, Тиери Бретон, по неговиот состанок со највисокиот извршен директор на Фејсбук.

Каде е краток сегашниот систем на Фејсбук?

Технички гиганти имаат прилично тесен прозорец во кој да ги убедат европските креатори на политики дека нивните напори за спречување на проблематичната содржина се доволни. Актот за Комисијата за дигитални услуги, долгоочекуваната ревизија на 20-годишната директива за е-трговија на ЕУ, е предвидено да биде изготвена подоцна оваа година. Како што истакнал Бретон, „ако видиме дека [сопствениот процес на Фејсбук за модерирање на содржината] не е она што ни треба во однос на нашите сопствени стандарди, ќе мора да го регулираме и да го ставиме во нашиот [Закон за дигитални услуги]“.

Фејсбук е решена дека е во состојба сама да го реши проблемот со умереноста на содржината - со употреба на напредок во Вештачка интелигенција (АИ) и машинско учење за да го зајакне сегашниот систем. Најгорливата задача за идентификување и отстранување на проблематичен материјал во моментов се дава на надворешна одговорност од професионалци од трети страни кои го користат своето дискреционо право за да утврдат зошто сликата или видеото се прифатливи.

Потпирањето на ваквиот надзор на човекот е проблематично со оглед на грозоморната природа на некои модератори на содржини, принудени да ги разгалуваат — фактот дека вработените кои модерираат содржини за Фејсбук во Лисабон, Даблин и Варшава, потврдија дека нивната работа им ја дала ПТСД е сигурна дека ќе кренат црвени знамиња во европските институции. Покрај тоа, ефикасноста на човековата умереност е ставена под знак прашалник, откако Фејсбук во неколку наврати не успеа да ја отстрани брзо штетната содржина како што е преносот во живо во 2019 година од нападот на џамијата „Крајстчерч“.

АИ може да приклучи некои од слепите точки на Фејсбук

Маркетинг

Вештачката интелигенција има потенцијал значително да ја намали таквата зависност од умереноста на човекот. Алгоритмите обучени од машинско учење можат да ги поддржат модераторите не само што ја намалуваат нивната изложеност на штетни содржини на Интернет, туку и ја зголемуваат нивната продуктивност и точност. Фејсбук тврди дека видел ветувачки резултати во досегашните експерименти со АИ — според платформата, во текот на втората половина на 2019 година платформата успеала да означи 99.8% од графичката содржина и 99.5% од голотијата и експлоатацијата на децата уште пред корисниците да ги сигнализираат . Се разбира, технологијата сè уште има потреба од финасирање — алгоритми за умереност на содржината засновани на АИ, сè уште особено се борат со препознавање на нијансите на говорот на омраза, на пример - проблем со којшто особено се грижи Европската унија.

Уште повеќе, Европската унија е претпазлива да му овозможи на Фејсбук бесплатно владеење во искористување на таква чувствителна технологија како АИ. Овие проблеми првенствено произлегуваат од слабиот рекорд на Фејсбук во исполнувањето на европските стандарди за транспарентност - предизвикувајќи сомнеж дека компанијата може да развие „алгоритми со црни кутии“, спречувајќи трети лица или владини ревизии на платформата.

Во срцето на дигиталната политика - објавена минатата недела од дигиталниот цар на ЕУ и шефот на конкуренцијата, Маргарет Вестагер - регулира како компаниите користат вештачка интелигенција. Додека ЕУ сака владите да ги следат поризичните аспекти од неа, како што е употребата на технологија за препознавање на лицето, многу апликации во сопствениот двор на Европа покажуваат како може да се користи и безбедно и ефикасно. Дали Фејсбук може да земе знак од нив?

Следните апликации за социјални мрежи за родители прават свој белег со иновативно користење

Особено една европска апликација креативно ја искористи вештачката интелигенција за да им обезбеди на своите млади корисници побезбедно и попријатно искуство. Yubo, апликација во живо, на возраст од 13-25 години, се потпира на рамнотежа помеѓу сложените алгоритми и едукација на младите луѓе за штети преку Интернет за да ги задржи своите 20 милиони корисници безбедни на платформата. Внимателно обучен алгоритам открива проблематична содржина како што е голотија или некој само во долна облека во живо - што е кога влегува системот за интервенција во реално време на Yubo, испраќајќи предупредувачка порака до корисниците кои објаснуваат зошто таквото однесување е непристојно. Ако корисникот не го поправи своето однесување, протокот може да се исклучи од далечина.

Со цел да се увериме дека апликацијата е резервирана за тинејџери и млади возрасни, во меѓувреме, Yubo соработува со популарниот провајдер за дигитален идентитет со седиште во Велика Британија, Yoti, кој одговара на поставените документи за идентификација во селфиите на корисникот користејќи софтвер за препознавање на лице. Технологијата на Јоти - која исто така се распоредува во супермаркетите за да се увери дека малолетните под 18-годишна возраст не купуваат ограничени производи како цигари или алкохол - можат да бидат вработени од други апликации на социјалните мрежи за да ја "старат портата" нивната заедница или да бидат сигурни дека корисниците се кои велат дека се.

Обидите на Yubo да исцрпи проблематична содржина преку Интернет во пупка - со комбинирање на компјутерска поткрепена умереност со сензибилизирање на младите корисници за правењето и донациите за добар протокол на Интернет - направија прскање во секторот технологија. Тие исто така треба да дадат охрабрувачки пример за двата технолошки гиганти како Фејсбук и регулаторите, како што е Европската унија, дека платформите за социјални медиуми можат да постигнат здрава рамнотежа помеѓу да бидат премногу зависни од надградба на АИ или човечки надзор.

Вештачката интелигенција не е лек за сите предизвици со кои се соочуваат платформите за социјални медиуми. Бидејќи Фејсбук се обидува да ја убеди ЕУ дека е во состојба да ја умее сопствената содржина, сепак, би било добро опслужено со преземање назнаки од апликациите за новата генерација кои успеале да развијат холистичка стратегија, инкорпорирајќи го АИ, за да ги чуваат своите корисници безбедни .

Споделете ја оваа статија: