#SocialMedia компаниите треба да направат повеќе за целосно усогласување со правилата на потрошувачите на ЕУ

Компаниите за социјалните медиуми треба да направат повеќе за да одговорат на барањата, направени последни март од страна на Европската комисија и властите за потрошувачи на земјите-членки, за усогласување со правилата за потрошувачи на ЕУ.

Промените направени од Facebook, Twitter и Google+ за усогласување на нивните услови на услуги со правилата за заштита на потрошувачите на ЕУ се објавени денеска.

Овие промени веќе ќе имаат корист повеќе од четвртина милијарда потрошувачи во ЕУ кои користат социјални медиуми: потрошувачите од ЕУ нема да бидат принудени да се откажат од задолжителните права на потрошувачите во ЕУ, како што е нивното право да се повлечат од купување преку Интернет; тие ќе можат да ги поднесат своите жалби во Европа, наместо во Калифорнија; и платформите ќе го преземат својот фер дел од одговорностите кон потрошувачите на ЕУ, слично како и кај давателите на услуги надвор од мрежата. Сепак, измените само делумно ги исполнуваат условите според правото на ЕУ за потрошувачи.

Комесарката за правда, потрошувачи и родова еднаквост Вера Јоурова рече: „Бидејќи мрежите на социјалните медиуми се користат како рекламирање и комерцијални платформи, тие мора целосно да ги почитуваат правилата на потрошувачите. Задоволен сум што спроведувањето на правилата на ЕУ за заштита на потрошувачите од страна на националните власти вроди со плод. бидејќи некои компании сега ги прават своите платформи побезбедни за потрошувачите; сепак, неприфатливо е тоа да не е целосно и да одзема толку многу време. Ова потврдува дека ни треба „Нов договор за потрошувачите“: правилата за потрошувачите на ЕУ треба да се почитуваат и ако компаниите не се придржуваат, треба да се соочат со санкции“.

Иако најновите предлози на Google се чини дека се во согласност со барањата направени од властите за потрошувачи, Фејсбук и, уште позначајно, Твитер, само делумно ги решија важните прашања за нивната одговорност и за тоа како корисниците се информирани за можно отстранување содржина или раскинување на договорот. Националните власти за потрошувачи и Комисијата ќе го следат спроведувањето на ветените промени и активно ќе ја користат процедурата за известување и акција обезбедена од компаниите. Дополнително, властите може да преземат дејствија вклучително и мерки за спроведување каде што е потребно.

А со полно печатот, како и а маса сумирањето на главните промени направени од компаниите се достапни на интернет.

Маркетинг

Споделете ја оваа статија: