#WeChat Земји во Европа

Замислете, да го продавате глобално вашиот целосен фонд на стоки за широка потрошувачка за само 18 часа и да го затворите денот со вкупни приходи од 640,000 евра. Замислете дека ова би можеле да го постигнете додека удобно седите во седиштето на вашата компанија, без физичка продавница на кој било насочен пазар.

 

Всушност, вие не мора да замислувате.

 

Ова, всушност, беше постигнато пред две години, од страна на компанијата за луксузна стока „Диор“ контролирана од францускиот бизнисмен Бернард Арно, преку употреба на кинеската социјална мрежа „ВеЧат“.

WeChat, создаден од кинескиот технолошки гигант Tencent пред помалку од шест години, е далеку претпочитаната платформа за разговор на кинескиот народ. WeChat го користат месечно 847 милиони луѓе во и надвор од земјата. Буквално секој што поседува паметен телефон во Кина е корисник на WeChat. WeChat не само што е прв на рангирањето во Кина за социјални апликации, туку стои далеку над конкурентите со 80% стапка на пенетрација. На WeChat следи QQ, исто така во сопственост на Tencent, со стапка на пенетрација од 49%. Број три е Weibo со само 7.5% пенетрација.

Но, бројките не ја отсликуваат најперспективната карактеристика на WeChat, за која многумина тврдат дека успеала за само неколку години да создаде целосно нов екосистем, или подобро кажано, да го креира самиот концепт на Интернет во Кина и да го вгради употребата на WeChat во секојдневниот живот на кинеските луѓе. Луѓето не ја користат платформата само за разговор со пријатели и колеги, туку и за повикување, испраќање фотографии и документи, споделување весели моменти од денот, купување стоки во физички продавници преку QR-кодови, читање и споделување новости, да играат игри, да пребаруваат и да купуваат работи преку Интернет, да грабуваат такси, да нарачуваат храна и да ја подмируваат сметката во рестораните, да испраќаат едни со други дигитални пари и многу повеќе.

Маркетинг

 

Добри вести за Европа: WeChat пристигна во Европа. Имајќи основано прва канцеларија во Милано во 2015 година, планот за 2017 година е да се обрати до другите европски метрополи, вклучувајќи ги Лондон и Париз, особено за да им се помогне на европските брендови да продаваат или да ја зголемат продажбата на кинески потрошувачи.

Кина се повеќе е критикувана за нејзините честопати комплицирани побарувања за влез на пазарот. WeChat нуди прифатлива цена - маркетинг трошоци во опсег од 15,000 евра - и директно решение за отворање присуство на Интернет и ефикасно продавање на кинескиот пазар без да плаќате за лиценца за кинески бизнис или да морате да соработувате со не секогаш доверлив локален агент.

На 26 јануари WeChat ја одржа првата презентација на својата европска роуд шоу во сосема новиот луксузен хотел Тангла во Брисел. За време на двочасовната работилница, организирана со асистенција на ChinaEU, Андреа Гицони, новиот директор на Tencent-WeChat Европа, беше на централната сцена со презентирање на функционалностите на платформата како моќна алатка за извоз во Кина. Околу 40 претставници на индустријата за луксуз, мода, трговија на мало, храна, туризам и угостителство од цела Европа учествуваа на работилницата, вклучително и некои познати имиња како ilил Сандер, ЛВМХ, Фереро, ФедерлењоАредо, Мериот и Радисон Блу Балморал. Многу желни учесници беа и постојани претставништва на неколку европски земји заинтересирани да привлечат повеќе кинески туристи.

Во воведните зборови, Клаудија Верноти, директорка на ChinaEU потсети на тоа  "Кинезите ќе направат 700 милиони посети во странство во следните пет години “, осврнувајќи се на бројките објавени од претседателот Кси Jinинпинг во неговиот неодамнешен говор во Давос,„ Кинеските туристи се меѓу најголемите потрошувачи во светот, сочинувајќи до 40% од глобалниот луксуз продажба, од кои 80% се направени во странство." Кинезите потрошија 1.2 трилиони јени (приближно 163 милијарди евра) во странство во 2015 година. Во истата година, дванаесет милиони туристи од Кина ја посетија Европа. Доколку бројките се зголемат, сето тоа би било во корист на европската индустрија, без разлика дали се тоа луксузни брендови, угостителски бизнис или туристички провајдери, кои денес вработуваат една петтина од европската индустрија на услуги.

"Она што го прави WeChat особено интересен во погледот на западните брендови е тоа што може грубо да предвиди кога Кинез ќе ја посети Европа, со што ќе обезбеди моќна алатка за да влијае на изборот на потрошувачите и искуството со купување," објасни Андреа Гицони на работилницата. Активирајќи го она што се нарекува „супер таргетирање“, WeChat им овозможува на трговците да целат на добро дефинирана публика, заснована врз возраста, полот, куповната моќ, географската локација, веројатноста за скоро посета на некоја земја итн., Да ги привлечат како следбеници и да им испраќаат лични комуникациски пораки, специјални промоции или купони и во Кина и откако патуваат.

Австралија и неколку земји во Југоисточна Азија веќе започнаа да го користат овој канал. Време е Европа да го стори истото и целосно да го искористи потенцијалот на WeChat. На работилницата, меѓу другите, присуствуваа и кинеската мисија во ЕУ и Европската комисија, кои ги координираат активностите за годината на туризам ЕУ-Кина 2018 година. Ерик Филипарт (ДГ РОВ) специјален советник на иницијативата, многу ја слушаше работилницата внимателно и истакна дека подготвителните активности ќе започнат во мај оваа година, со создавање на натпревари во Б2Б и институционални моменти на високо ниво, во текот на 2018 година.

Предвидувајќи загриженост во врска со загриженоста за конкуренцијата и е-приватноста, кои неодамна беа подложени на критики на голем број американски технолошки компании кои работат во Европа, Гицони истакна: "Корисниците не се вознемирени од маркетинг пораките на WeChat затоа што има ограничување во фреквенцијата што тие можат да се испраќаат, а не се испраќаат пораки повеќе од една недела и ниеден алгоритам не го користи WeChat за филтрирање на објави или реклами до корисниците. На ист знак, брендовите не се загрижени со влегувањето на платформата затоа што од нив не се бара да му даваат на компанијата WeChat какви било корпоративни податоци, така што тие немаат што да изгубат."

Повеќе информации

Ве молиме кликнете овде да уживате во видео со најважни моменти од настанот, вклучително и избор на интервјуа со некои од учесниците.

Целосната презентација дадена од Андреа Гицони на работилницата може да се најде овде.

Споделете ја оваа статија: